品牌型号：iPhone 12 Pro Max；系统：，ios14.7；

根据Apple 媒体服务的提供情况，中国大陆地区可用的媒体服务只有：中国大陆：App Store、Apple Music、Apple 播客、“视频”应用；其中并不包括Apple Books与图书，因此无法使用是正常的。

完整的Apple媒体服务是：
App Store、Apple Music、iTunes Store、影片、电视节目、音乐、铃声和提示音、Apple TV 应用、Apple Books、图书、有声读物、Apple 播客、Apple 新闻、Apple 新闻＋。

ibooks store被禁原因：
iBooks store在中国已经被禁用，无法下载任何图书资源；我们可以上网搜索PDF版的图书通过电脑上的各种“助手”导入至iBooks里进行阅读；根据用户所在的国家或地区，用户可能无法购买或下载某些类型的媒体；某些应用程序、视频等的可用性和功能可能会有所不同如果我们认为我们所在的国家或地区应该提供应用程序或其他媒体，请直接与开发者或发行商联系；除了app store、itunes store和apple books，其他苹果服务的可用性可能因国家而异。

有些软件显示不支持苹果手机为什么：
1，软件版本不支持，比如说你现在用的苹果的版本是3.1.2，而安装的软件是3.1.3的，这样的情况下是安装不进去的；
2，软件本身有问题，现在在Appstore里很多软件都不能安装，要不安装完成后就崩溃退出；这样的情况一是手机是越狱版本的系统和软件有冲突，再有就是软件本身的缺陷；
3，也是最不容易发生的，就是机身存储容量已经满了。