品牌型号：iPhone12pro；系统：iso14.7；软件：腾讯视频8.4.55；

苹果无法购买腾讯视频是因为服务器不稳定造成的，如提示取商品信息失败、网络繁忙等，建议稍后重试即可，使用苹果内购平台支付可能会导致下单失败的情况，可以重新进入界面，重新购买支付就可以了，目前苹果账号除了绑定银行卡外，还可以通过绑定支付宝的方式进行相关购买。

腾讯企业的产品的四大类：
云客服、智销、企点供应链协同、企业协同，现在腾讯企点最新版本主推的是企业客服、企业QQ、云呼叫中心这几个产品，都是属于云客服这一类的产品，企点客服主打沟通无阻碍、互动更高效、应用定制化，企业QQ主打企业内外部高效沟通与协同、一体化轻松管理，云呼叫中心主打智能服务和电话销售的SaaS电话服务，各产品的详细功能介绍可以去腾讯企点的官网看一下，咨询一下官方客服，会有一对一的流程讲解。