品牌型号：华为Mate40pro，iPhone12ProMax，小米11；系统：HarmonyOS 2，ios14.7，MIUI12.5；软件：淘宝 10.3.20；

买到假货，首先可以去和淘宝客服投诉;也可以工商局和消费者管理协会投诉，工商局可以直接去商家调查，看是否是真的卖假货，如果确定真的是在卖假货，工商局是可以根据情节的严重性吊销商家的营业执照的;也可以去消费者管理协会投诉，但效果肯定没有工商局好，消费者管理协会投诉更多的是为了追回自己的损失。

如何投诉：

1，首先要能够提供证明是假货的证据，卖家肯定是死不承认的;这时候就要小二介入处理了，小二处理的流程是买家先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理;2，如果买家成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话买家至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽;如果没有加入假一赔三，买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款;3，最后说卖家承诺的假一赔十，这是不现实的，卖家不赔就是受到违背承诺的处罚扣6分，不会被强制执行的;务必准备好证据再去发起投诉维权;另外维权期限15天，要15天之内发起;4，如果没确认收货买家直接退款就可以，只要退款成功买家照样可以在退款完成后发起维权;但是买家要保留好照片之类的证据，同时据理力争，而且买家要以假货为理由退款而不是质量问题;5，这样卖家不同意退款就申请小二介入，同意退款就是认同了卖家的产品是假货，那买家就等退款完成后发起维权;一样有效地;买家能找相关单位检验开出检验结果更是肯定能维权成功的。