品牌型号：华为Mate40pro，iPhone12ProMax，小米11；系统：HarmonyOS 2，ios14.7，MIUI12.5；软件：淘宝 10.3.20；

消费者对卖家发起投诉之后，进入卖家举证的阶段;在投诉阶段卖家只会看到被投诉的问题和类型，但无法得知投诉人的信息;卖家举证以后小二会根据举证力度来决定需不需要让投诉方继续追加举证;假如投诉成立，会按照相关规定进行扣分、淘宝降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚;如果投诉不成立则没有任何处罚。

有哪些方面的惩罚：

淘宝投诉成功后商家会得到的处罚具体可以总结为以下几个方面：一、会员的违规行为会按照A类、B类处罚的不同分别扣分、分别累计、分别执行 ;二、当会员由于 A类违规行为扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，具体处罚是店铺屏蔽，包括淘宝站内所有搜索、首页导航、直通车、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务，限制发布商品 并公示警告12天;三、当会员由于 B类违规行为扣分时，扣分累计或单次达到12分、24分、36分、48分时，平台会对会员做出店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告等不同程度的处罚。