品牌型号：HUAWEI Mate 40，iPhone12Pro，红米11pro；系统：Harmony OS 2，IOS14.7，MIUI12.5；

已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理，乘车人本人办理退票，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件。

怎样查询电子客票号：

1，如果在网上预订，登录相关网站，点我的进入会员中心点，在列表的订单中，如果订单交易完成则会有出票详情按钮，则在出票后，可点击出票详情，在详情页面可以看到自己的电子客票号;

2，也可以联系在线QQ查询电子客票号;

3，定票编号是预定所产生的交易编码;预定机票是必须会产生5位一个电脑记录号码，出票后会另外产生一个电子客票号码;直接打其客服电话求助最方便快捷。