品牌型号：华为Mate40pro，iPhone12ProMax，小米11；系统：HarmonyOS 2，ios14.7，MIUI12.5；软件：拼多多 5.81.0；

一般是谁提供的证据资料合理，谁就能赢;拼多多介入是依据双方提供的证据对哪个有利，就判断谁赢的,判定依据也是以证据说话，作为第三方的他们更注意的是证据，能看得到的证据;如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好，比如，快递单据，聊天记录，商品照片等等。

拼多多售后处理：

在拼多多平台上面购物最怕就是有纠纷了，这个时候如果沟通不好，就只能通过平台介入去处理了，拼多多平台对于订单的售后问题解决方法是，在买卖双方没有协商一致的情况下，有一个申请平台介入的选择，由平台来进行判定售后问题的处理，平台介入时很多情况下会有一个商家工单，这是平台需要进行取证来进行问题的判断，商家在后台的工单管理里面能够看到;商家工单对于商家需要上传的凭证有比较严格的要求，部分商家上传的凭证不足，不合要求会导致平台介入判定消费者或者最后甚至还有可能进入一笔纠纷，退款笔数损失巨大。