品牌型号：HUAWEI Mate 40，iPhone12Pro，小米11pro；系统：Harmony OS 2，IOS14.7，MIUI12.5；软件：支付宝10.2.30 ；

1，个人信息未完善，在确保自己的支付宝账号完成实名认证的情况下，点击我的页面的【个人头像】;后点击【实名认证】;然后点击下方的【个人信息】;找到所有未填写的信息，将其填写完成，返回苏康码即可看到的健康码;

2，系统异常，等待官方修复该异常即可。

支付宝健康码怎么申请：​

​​​平时在使用支付宝过程中，可以在便民服务中点击健康码进行申请，健康码主要用于个人健康信息的查询，健康申报等，通过登记自己的健康情况，当需要出示时扫码进行查询即可，首先在手机中打开支付宝，点击菜单“首页”，点击“更多”，在更多页面的便民生活中，点击“健康码”进入健康码申请页面，在健康码页面选择所在的城市，点击“立即查看”，开始进行申请，在国家政务服务平台需要申请获取个人信息权限时，点击“同意”，入健康版领取页面，点击“立即领取”，开始进入信息填写，在防疫健康信息码信息填写页面，认真填写自己的症状和体温，点击“提交”，提交完成后即可查看自己的健康码，当需要出示健康卡时，出示该健康卡即可进行扫描。