品牌型号：华为Mate40pro，iPhone13ProMax，小米11；系统：HarmonyOS 2，ios15.2，MIUI12.5；软件：支付宝10.2.30 ；

个人信息未完善，在确保自己的支付宝账号完成实名认证的情况下，点击我的页面的个人头像，后点击实名认证；点击下方的个人信息；找到所有未填写的信息，将其填写完成，返回苏康码即可看到的健康码，系统异常，等待官方修复该异常即可。

支付宝健康码作用：

支付宝健康码是作为进入相关地市的通行证，适用于所有在相关地市的人员及待返回人员；实际上，健康码是浙江省杭州市于 2 月 11 日率先推出的一项数字化健康评估证明，旨在将通行证电子化，实现“绿码、红码、黄码”三色动态管理，健康码是以真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报，经后台审核后，即可生成属于个人的二维码，该二维码作为个人在本地区出入通行的一个电子凭证，实现一次申报，全市通用，健康码的出现在很大程度上省去了繁琐的填报工作、减小了交叉感染的可能性，同时提高了数据收集效率。