品牌型号：华为Mate40pro，iPhone13ProMax，小米11；系统：HarmonyOS 2，ios15.1，MIUI12.5；软件：美团11.14.204；

手机美团不能修改评价的原因可能是自身网络不佳，或者软件本身问题，若多次尝试还不能修改，可通过以下几种方法尝试：首先打开美团，其次打开右下角的“我的”，随后打开“我的订单”，打开一张自己评价过的店铺，打开评价，随后点击评价内容右下角的三个横向排列的小点，出来修改评价，点击即可。

美团售后服务保障是什么？

美团始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就非常重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务；
1，美团是国内第一家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站，以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题；
2，美团是国内第一家建大型客服中心的团购网站，销售额快速增长，客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素；
3，美团是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站；
4，美团是第一家推出团购券过期包退的团购网站，并在美团成立一周年时一次性退款上千万，在此之前，团购券过期后就不能用了，消费者预付的钱也无法取回，极大的影响了消费者对团购网站的信任，为了解决这个问题，美团率先推出过期包退，把这笔不该拿的钱退给消费者；
5，美团推出了“团购无忧”的售后服务计划；内容包括：购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。