兰州西站6点开门。

2009年，兰州西站开建;2014年3月24日，车站主体工程竣工;2014年12月26日，车站正式投入使用。

截至2017年9月1日，兰州西站车站按一站两场布置，总规模13台28线，由北至南分别为普速和城际场、高速场。其中，普速场为改建陇海铁路、兰新铁路以及兰州至中川城际铁路贯通，规模为5台11线;高速场为宝兰高速铁路(徐兰高速铁路宝兰段)与兰新高速铁路贯通，规模为8台17线。

截至2014年12月26日，兰州西站有48台自助售票机(其中自动售票机40台，自助取票机8台)。

截至2014年12月26日，兰州西站共设有127部电梯，为旅客乘降提供便利，其中扶梯80部、直梯47部。同时，兰州西站设有旅客求助终端66个，自助查询机27个。